当日に追加でよく出るのは、配管が長くなる・壁の中を配管が通っている・エアコン専用の電気の線が必要・古いエアコンの取り外し処分の4つ。「標準工事」と一言で言っても、何が含まれるかは会社ごとにバラバラです。現場を見ないで金額を出す業者ほど、当日に話が変わりやすいので注意してください。良い見積もり書は項目ごとに金額が分かれていて、「追加が出そうなときは事前に連絡します」と書いてあるものです。
1「標準工事」の定義は会社ごとに違う
家電量販店のチラシでもネット通販でも、エアコンと一緒に「標準工事込み」という言葉をよく見かけます。「これだけ払えば工事までぜんぶ済むんでしょ?」と思いますよね。
ところが、この「標準」という言葉、業界で決まった定義がありません。会社ごとに勝手に決めているのが実情です。
たとえば、エアコンの中と外をつなぐ配管。A社では「4メートルまでが標準」、B社では「5メートルまでが標準」。配管を隠す白いカバー(化粧カバー)は、ある会社では込みで、別の会社では追加料金。古いエアコンの取り外しと処分も、込みのところと別料金のところに分かれます。
つまり 同じ「標準工事込み15,000円」でも、中身が全然ちがう わけです。表面の数字だけを比べてしまうと、当日になって「うちの標準にはこれ入ってませんよ」と言われて、追加でドンと請求されることになります。エアソリの標準工事の中身はこちらで公開しています →
「標準工事込み」の数字だけで安い業者を選ぶと、追加分が乗って結局高くつくケースが多いです。何が含まれていて、何が追加になるのか、最初に文書で確認しておきましょう。
2追加料金が発生する代表的な10項目
福岡の現場で15年やってきた感覚で、追加料金が出る頻度の高い順に10項目を並べました。とくに 上位4つ は、お客さま宅の半分くらいで絡んでくる定番です。
- ① 配管が長くなる:標準は4〜5メートルまで。それ以上のばす場合、1メートルあたり3,000〜5,000円が目安です
- ② 壁の中を通っている見えない配管(隠蔽配管):マンションでよくあるパターン。専用の道具と時間がかかるので1〜3万円追加
- ③ エアコン専用の電気の線が必要:「100Vを200Vに変える」「200Vの新しいコンセントを引く」など。1〜3万円
- ④ 古いエアコンの取り外しと処分:取り外し+リサイクル料で5,000〜10,000円
- ⑤ 2階以上での高い場所での作業:はしごや脚立を使うので5,000〜15,000円
- ⑥ 壁や柱に配管を通す穴を開ける作業(コア抜き):新築やコンクリート壁で5,000〜15,000円
- ⑦ 室外機を地面以外に置く台:壁掛け金具・屋根置き台などで5,000〜20,000円
- ⑧ 引越しで取り外して新居に付け直す:往復セットで2〜4万円
- ⑨ 配管が5メートル超え・屋根越え・地面に埋める:1万円〜数万円
- ⑩ 配管を隠す白いカバー(化粧カバー):見た目重視のオプション。5,000〜15,000円
これらは 「業者がぼったくっている」わけではなく、お宅ごとの事情で本当に必要になる部材や作業 です。築年数が古い家やマンションでは、いくつか重なることもあります。追加工事の中身と料金はこちらで公開しています →
口頭だけで「ここが追加です」と言われても、お客さまには何のことか分かりませんよね。現場の写真を見せながら、なぜこの追加が必要かを説明してくれる業者なら安心です。
3現地調査をしない業者が危険な理由
電話やネットだけで「総額〇円ぽっきり」「うちは絶対追加なしです」と即答する業者には注意してください。配管の長さ、電気の容量、室外機を置く場所、壁が何でできているか——これらは 実際に家を見ないと分からない からです。
福岡の現場で15年やってきた感覚として、家を見ずに見積もりを出している業者は、ぶっちゃけ危ないです。「うちは見積もり段階で全部分かります」と言い切る業者ほど、当日に話が変わるパターンを何度も見てきました。
「絶対追加なし」のカラクリ
本当に追加なしで終わっている業者は、次のどちらかをやっています。
- 最初から 追加分を見込んで高めの設定 にしている(追加が出ないお客さまは、その分割高に払うことになる)
- 当日になって 「あ、これは標準の範囲外なので追加です」と言い換える(よくある後出しパターン)
後者が「標準工事込み3,980円」みたいな超激安で集客しているネット業者の常套手段です。結局3〜5万円払うことになった、というご相談は消費生活センターにもたくさん寄せられています。
ちゃんとした業者は「現場を見せてください」と言ってくる
真面目な業者は、工事の前に家を見に来るか、最低でも詳しい写真を送ってくださいと頼んできます。「配管の通り道」「家のブレーカーが集まっている箱の中身」「室外機の置き場所」など、具体的に写真を求めてくる業者は、ちゃんと現場を理解しようとしている証拠です。
逆に、住所と機種を伝えただけでパッと金額を出してくる業者は、当日の追加で帳尻を合わせる前提のことが多いです。
4良い見積もりと悪い見積もりの見分け方
業者からもらった見積もり書を見て、「これは安心」「これはちょっと怪しい」を見分けるポイントがいくつかあります。比べてみてください。
| 項目 | 良い見積もり | 悪い見積もり |
|---|---|---|
| 金額の内訳 | 本体・標準工事・追加項目が 1行ずつ分かれている |
「工事一式」とだけ書かれ 内訳がない |
| 配管長・電源容量の記載 | 「配管4m込み」 「200V対応」など明記 |
数値の記載なし 条件が曖昧 |
| 追加発生時の対応 | 「追加が必要な場合は 事前連絡」と条項あり |
条項なし 当日に口頭で告げられる |
| 現地写真 | 配管・室外機置場・ コンセントの写真添付 |
写真なし 住所と機種だけで作成 |
とくに大事なのは、「追加が出そうな場合は、作業前にお客さまへご連絡し、ご了承をいただいてから進めます」という一文が入っているかどうかです。これが書いてあれば、当日にいきなり「追加で〇万円です」と請求される心配がかなり減ります。
口頭で「だいたいこれくらいです」と聞いただけだと、あとで「言った・言わない」のトラブルになります。必ず紙やPDFなどの文書で出してもらうようにしてください。
5見積もり段階で必ず聞くべき5つの質問
業者に問い合わせるとき、最低この5つは聞いてください。聞いてみて答えを濁す業者は、ちょっと避けた方がいいと思います。
- ① 標準工事の配管は何メートルまで含まれますか?(4mか5mで答えが変わる業者は要注意)
- ② 配管を隠す白いカバー(化粧カバー)は標準に入っていますか?(外側・部屋の中それぞれ確認)
- ③ 古いエアコンの取り外しと処分は含まれますか?(別料金なら金額も確認)
- ④ エアコン専用の電気の線(200Vの電気を引くための専用の電気の線)が必要な場合、いくらかかりますか?(だいたいの上限を聞いておく)
- ⑤ 追加が必要になったとき、事前に連絡してもらえますか?(当日に勝手に追加されないか確認)
これらの質問に 「現場を見ないと正確には言えませんが、一般的にはこのくらいの幅です」と具体的な金額の範囲で答えてくれる業者は、信頼できます。逆に「うちは追加ゼロです」「現場見なくても大丈夫です」と即答する業者は、当日に話が変わる可能性が高いです。
業者選び全体のチェックポイントは、こちらの記事でさらに詳しく書いています。
見積もりの中身が不安なら、
まずはお気軽にお電話ください
「他店の見積もりを見てもらえる?」「うちの工事って追加出そう?」みたいなふんわりしたご相談で大丈夫です。
福岡の現場で15年やってきた感覚で、見積もりの中身が妥当か、追加が出そうかを正直にお答えします。
年中無休 8:00〜20:00 | 福岡全域対応
現場の状況を確認のうえ、正確なお見積もりをご案内します
❓ よくある質問
いいえ、業者ごとに違います。配管4mまで含むのか5mまでなのか、化粧カバーは含むのか、既存撤去は含むのかは会社の方針次第です。同じ「標準工事込み」でも、A社で含まれる作業がB社では追加扱いになることが普通にあります。比較する時は金額だけでなく、何が含まれているかを必ず確認してください。
配管延長・隠蔽配管・専用コンセント新設・既存エアコンの撤去処分の4つが上位です。次いで2階以上の高さ加算・コア抜き(壁穴あけ)・室外機架台・引越し移設(取外し+取付けの往復)の追加が多いです。築年数が古い住宅・マンションのリビング機種交換・引越しでの取外し+新居取付けは追加が出やすい傾向があります。
電話やネットだけで「総額〇円ぽっきり」と提示する業者は、当日に追加が出やすいので注意が必要です。配管長・電源容量・室外機の置き場所は実際に見ないと分からないからです。最初は見積もりが安く見えても、現場で「配管延長で1万円」「コンセントが合わないから2万円」と次々に乗ってくるパターンが典型です。
項目ごとに金額が分かれていて、配管長・電源容量・既存処分の有無が明記されているものが良い見積もり書です。逆に「工事一式」とだけ書いて金額の内訳がない見積もりは、追加が出た時に何を追加したのか説明されないリスクがあります。現地写真が添付されていて、追加が発生する場合は事前に連絡する条項が入っているとさらに安心です。
「標準工事に含まれる配管長は何mまでか」「化粧カバーは含まれるか」「既存エアコンの撤去処分は含まれるか」「専用コンセントの容量変更が必要な場合いくらか」「追加が出そうな場合は事前に連絡してくれるか」の5点です。これらを最初に確認しておけば、当日に想定外の請求になることを大きく減らせます。
